IP 数字人与交互产品
让经典 IP 成为可交互的产品
哪吒能与观众实时对话、同框合影，背后是一道更实际的业务题：一家拥有经典 IP 的内容公司，怎样借助 AI 做出新的产品？围绕数字人业务，我评估投入产出、设计商业路径，并把角色与场景的要求带入模型选型和联合开发。
上海电影 · 2023—2026
商业路径设计、模型与合作方评估、联合开发与场景落地。
上影已经有角色，也有观众
经典 IP 最难积累的部分，是观众对角色的认识和感情。上影还有影院、影视乐园等线下场景，角色与观众原本就有相遇的机会。大模型带来的新可能，是让这次相遇发生对话，让 IP 在影片、授权商品之外，多一种可以体验的产品形式。
形象资产与技术资源成本的变化，让这个方向值得重新算账。我关注的是现有 IP、成熟模型和具体场景能否组成一项业务：谁需要这个角色、需要它完成什么、投入能否支持后续交付。这些问题决定了产品路径和合作方的选择。
先确定交付给谁，再决定投入什么
在数字人业务的路线设计中，我选择先验证企业客户的数字角色交付。企业有相对明确的用途、内容范围和验收对象，适合把角色设定、知识能力与交互体验做扎实，也更容易判断一次合作是否值得继续投入。
面向个人的角色互动和陪伴，则需要回答另一组问题：用户为什么持续回来、关系怎样延续、内容如何更新。我把它作为后续的产品方向，让眼前的资源集中在可交付的场景上，同时保留角色与记忆能力的延展空间。
把「像这个角色」变成可检验的要求
我把角色一致性、知识准确性、多轮记忆和内容安全放进模型与合作方评估。通用对话表现好，并不代表能代替一个公众熟悉的角色说话；角色的每一次回应，也在使用这个 IP 已经积累的信任。
在企业数字人的研发工作中，我推动智谱选型和与香港科技大学的联合开发，将评测结果带回角色调优、知识检索和长期记忆的迭代。业务与内容要求因此能够进入技术团队具体要解决的问题。
性格要在连续交流中成立
一句开场白容易模仿。换一个问法、连续聊几轮，角色的身份、语气和知识还能否保持，才是我评估交互能力时关心的地方。
记得住，才有继续交流的理由
知识检索支撑回答的准确性，长期记忆支撑前后交流的延续。我在方案里同时考虑这两件事，让个性化有可用的信息基础。
内容边界是一道门槛
经典角色面对的是开放的公众提问。我将内容安全作为选型条件，并结合角色约束、输入过滤与异常问法测试，减少模型偏离角色和使用场景的风险。
哪吒·幻影SHO：在乐园里见到会回应的哪吒
哪吒·幻影SHO 是这条业务线中可见的线下成果。上影元与蔚领时代联合开发的数字人，于 2023 年在上海影视乐园与观众见面，提供实时对话和同框合影。熟悉的角色成为游客可以主动参与的一段游园体验。